国庆与中秋双节期间,位于长沙高铁南站片区的长沙杉杉奥特莱斯完成开业以来的首个周年庆。据项目方披露,9月24日至10月7日的14日活动中,该商场全渠道销售额突破1亿元,累计接待客流近100万人次。
这一成绩出现在双节叠加的假期窗口内,客流集中释放是主要推手。作为2025年秋季开业的商业项目,长沙杉杉奥莱同期公布了首年运营数据:开业一年内累计接待客流接近1000万人次,销售规模接近10亿元。品牌层面,项目方称有10家品牌销售业绩进入全国或华中区域第一,160家品牌位列湖南区域门店销售冠军,近50家品牌销售同比增幅超过20%。上述数据均由项目方自行发布,尚未经第三方机构核验。

从客流结构看,到访消费者主要集中在周边家庭客群的周末出行、本地年轻人的社交聚会,以及来自省内周边城市的游客。购物之外,演艺观赏、餐饮与户外漫步构成游客到访的主要目的。
文化演艺是本次周年庆的引流重点。活动期间,项目举办千架无人机光影秀,并引入国家级非遗“板凳龙”。据称,这也是该项目在长沙商业场景中的首次演出。长沙杉杉奥莱总经理钱平表示,商业空间的价值在于为城市生活提供更多可能性。项目方称,此类文化内容将纳入常态化运营,而非局限于单次营销活动。

截至目前,该项目会员规模接近40万人,会员消费在整体销售中占比约91%。配套服务上,项目设置了育婴室、行李寄存、同城比价买贵退差、离境退税等通用服务,并为高等级会员提供生日礼遇、专属下午茶及一对一管家服务。
长沙杉杉奥莱紧邻高铁南站,与长沙国际会展中心隔路相望,项目方据此提出“会展+奥莱”的联动思路,通过免费接驳班车、会展票根权益等方式,尝试将会展参会客商与跨城旅客导入商业空间。这一模式能否形成稳定的客流转化,仍有待更长周期的运营数据验证。
目前,长沙正在推进国际消费中心城市建设,城东高铁会展板块是近年新增商业供应较为集中的区域之一。奥特莱斯业态在一线城市趋于饱和后,正加速向中部省会城市下沉,竞争焦点也从价格折扣逐步转向场景与服务。
长沙杉杉奥莱方面表示,下一阶段将继续调整品牌结构,升级消费场景与服务体验。开业首年的客流与销售数据为其后续运营提供了参照,但从“开业热度”走向“稳定经营”,仍是所有新开业商业项目共同面对的考题。
三湘都市报全媒体记者 朱蓉
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