三湘都市报9月28日讯（文/视频 全媒体记者 虢灿 通讯员 文魏）6岁孩子在兴趣班下课后等家长来接时独自上洗手间，却因为电梯故障被困四楼，找不到出口后翻越栏杆时不幸坠楼，导致身体伤残、智力受损。家长起诉上课的琴行、物业及开发商，9月28日，邵阳市双清区人民法院通报了该案。
6岁娃乘电梯遇故障后被困
6岁的萌萌（化名）在邵阳某商业楼三楼的一家琴行练琴。下课后，因家人未及时来接，萌萌在琴行等待时独自离开外出上洗手间。返回时，萌萌乘坐的电梯在四楼突发故障，门无法关闭，也无法下降。萌萌两次按下电梯报警按钮，但因物业公司监控室值班人员未及时查看、未采取任何应急措施。着急的萌萌离开电梯在四楼寻找出口未果，呼救没得到回应，最终翻越四楼电梯与护栏结合处的栏杆，不慎坠落至一楼，导致头部受伤，随后被紧急送往医院住院治疗。
萌萌在医院花费医疗费等费用32万余元，期间物业公司支付了10万元，琴行支付7万元。经鉴定，萌萌的外伤构成一处九级伤残及一处十级伤残，且因脑外伤所致轻度智力受损，另评定为九级伤残。
因赔偿事宜协商未果，萌萌的家长将琴行、物业公司及其总公司、案涉楼栋开发商起诉到法院，要求四被告共同赔偿医疗费、后续治疗费、护理费、残疾赔偿金、精神抚慰金等各项损失合计67万余元。
琴行、物业公司、开发商均需担责
庭审中，四被告均辩称自身无过错，无需承担赔偿责任。邵阳市双清区人民法院审理后认为，各方责任需根据过错程度认定。
物业公司作为案涉楼栋的管理者及电梯使用管理单位，既未对管理区域内的设施设备及时查验检修，又未对萌萌按报警按钮的紧急情况及时处置，未尽安全保障义务，存在明显过错，酌定承担40%责任。
琴行作为教育机构，在萌萌课后等待家人接领期间，对其人身安全仍负有保障义务。但在监护人缺位时，未陪同萌萌如厕，且在萌萌长时间未返回时没有及时寻找，同样未尽安全保障义务，存在过错，酌定承担15%责任。
开发商作为案涉楼栋开发建设单位，所建楼顶栏杆高度低于《民用建筑设计通则》规定的1.05米最低标准，存在安全隐患，对事故发生有过错，酌定承担30%责任。
萌萌作为无民事行为能力人，主动翻越栏杆导致自身受伤，存在一定过错，其父母未在课程结束后及时接领，未依法履行监护义务，需承担监护不力的责任，萌萌及其父母酌定承担15%责任。
经核算，萌萌可纳入赔偿的损失共计64万余元，扣除琴行、物业公司已支付的部分，法院最终判决：琴行赔偿2万余元，物业公司的总公司赔偿15万余元，开发商赔偿19万余元。部分被告提起上诉后，二审法院审理驳回上诉，维持原判。
法官提醒，校外培训机构要增强安全风险意识，切实履行未成年人在校期间的人身安全保障义务；家长应加强对孩子的安全警示教育，同时严格履行监护责任，避免因监护缺位引发风险；经营场所的经营者、管理者要定期查验检修设施设备，及时排除安全隐患，遇紧急情况第一时间处置。只有各方共同尽责，才能最大程度减少事故发生，守护好未成年人的人身财产安全。
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一审：虢灿
二审：黄娟
三审：周文博
来源：三湘都市报
