三湘都市报5月4日讯（全媒体见习记者 李致远 通讯员 游智宇 曾小贤 李德智）记者今日从广铁集团获悉，5月4日，“五一”假期第四天，返程客流回升，客流主要以探亲、旅游的返程流为主，广铁当日预计发送旅客225.3万人次。为方便旅客假日出行，广铁优化调整运能，加开列车239列，其中加开普速旅客列车78列，动车组列车161列，开行方向主要是长沙南、邵阳、张家界、湛江西、珠海、潮汕、深圳、怀集、郁南等。

为做好旅客出行服务工作，广铁集团长沙车务段沿线各站结合客流特点和安全管理等要求，合理优化了进出站流线，补强补齐引导标识，确保旅客乘降组织流线清晰、顺畅，对实名制验证区、安检区、检票口、天桥、地道、电梯口等旅客容易聚集和涉及旅客乘降的重点部位和区域强化组织和宣传提示。

长沙站加开售票通道，采取“一窗通办”，减少旅客排队等候时间；并在车站普速候车大厅设置改签窗口，方便旅客改签。在进站口、检票口、地道、站台加派人手，增大宣传组织力量，确保旅客能够安全有序进站乘车。

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