为提升湖南省残联向社会力量购买社会服务项目的绩效水平，全面总结项目的执行水平和执行效果，通过评估及时梳理困难、总结经验、提出建议，从而有效指引项目今后更好的服务。2022年6月22日，受湖南省残疾人联合会委托，湖南乐创公益慈善发展中心组织两位实务专家和一位财务专家对2021年度向社会力量购买的6个社会服务项目开展末期评估工作。湖南省残疾人联合会教育就业部负责人实地参与、指导本次评估工作。

评估工作为期一天，6个项目的负责人依次进行现场评审，专家组通过听取汇报、查阅资料、现场提问、服务对象电话回访和现场讨论评议等环节，对项目开展末期考核。评估过程中，专家组根据项目的具体情况，详细查看项目资料了解承接机构在项目开展阶段服务理念、服务手法和项目运营方面的专业性，并询问项目负责人具体开展情况、经费使用情况和项目执行成效。评估组成员随机抽取项目服务对象进行电话回访，了解服务对象对项目服务的满意程度。

在项目负责人介绍完项目情况后，评估专家分别从实务和财务两个方面，将评估结果进行详细地反馈，同时也对各项目需要加强和改进的方面给出了指导意见，特别是关于财务管理完整性和规范性方面提出需要补充和完善的具体内容。

湖南省残疾人联合会教育就业部负责人在充分听取了评估专家的反馈后，肯定了各项目承接机构的付出，在助残企业能力提升、残疾人状况监测、结对帮扶、就业辅导以及托养服务方面的种种成效。对于项目中存在的不足提出中肯建议：一是承接机构要加强和采购方的沟通，及时反馈工作进展情况。二是希望各机构能充分运用评估结果，以评促建推动项目的规范化、体系化。

据悉，2021年度，湖南省残疾人联合会通过政府采购的方式，总共向社会力量购买了14个项目，有效回应了残疾人在助残企业能力提升、残疾人就业、残疾人托养等方面的需求。而为了帮助各承接机构梳理项目执行过程中的特色、亮点；促进项目的规范运营，湖南省残联也特地委托第三方专业评估机构，对项目进行全流程的绩效监测与评价。

（通讯员 邓友华）

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来源：三湘都市报