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新春走基层 | 站台值班员周蔡君:8年接发列车超4万余趟
时间:2023-01-23 来源:三湘都市报
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三湘都市报1月23日讯(全媒体见习记者 王翊玮 通讯员 黄沐)1月22日,在京广铁路旁、湖南省衡阳市珠晖区湖南路1号的一栋建筑总能唤起来往游子的乡情。建筑前遮天蔽日的大樟树、让人放慢脚步的阶梯、一眼似乎望不到尽头的月台,还有不时响起的轰鸣——这栋建筑就是有着87年历史的衡阳火车站。

不过,对于周蔡君而言,这里却稀松平常。作为一名站台客运值班人员,这是他工作了15年的地方。他从没有特地驻足欣赏车站里季节转换的风景,却看到了车站的每个日出日落。

组织乘客乘降列车。

“请旅客们站在安全线内,注意脚下安全,有序排队上下车……”1月13日下午4时15分,在衡阳火车站的四五站台,周蔡君手持对讲机、小喇叭在站台奔波,忙碌地组织旅客候乘。

组织乘降后,周蔡君来到自己简陋的值班室,短暂休息准备迎接下一趟列车。周蔡君告诉记者,他从2007年开始加入衡阳火车站这个大家庭;2014年,他通过车站的竞聘考试,接手站台值班员工作至今已经有八个年头了。

(接发列车作业。

衡阳站的站台值班员需要接发每一趟经过衡阳的列车,组织乘客上下车,并做好相关安全工作和各种交接任务。日常工作中,周蔡君每天要接发20余趟列车,而春运期间,工作量是日常的两倍,每天需要接发列车50余趟。8年时间,周蔡君累计接发列车已超四万余趟。

“好的,好的……是娄底的乘客遗失的吗?我马上处理!”短暂休息后,周蔡君开始处理一起站车交接任务。

“列车上的工作人员在衡阳站停靠时发现一名前往娄底的乘客的遗失衣物,通过电台联系了他,我现在得写一份客运记录转送至开往娄底的列车工作人员……”周蔡君边说边写,这样的状况经常遇到,一年要处理百余件。

处理旅客遗失物品交接工作。

(帮助妇幼旅客提行李。

2023年1月7日,春运在万众期待中拉开大幕。周蔡君说,他等这一天已经很久了。

疫情前,每年春运的工作量都特别大,每到这个时候,周蔡君和同事们都绷紧神经,10余个小时高强度的工作让人疲惫不堪。周蔡君告诉记者,他们一家人每年的团圆饭不在大年三十,而是在他下班回家后,对于春运并不期待。

三年疫情让他改变了看法。他开始期待春运,期待过年回家的旅人脸上的笑容,期待火车站点燃团圆的人间烟火。

责编:周洋

一审:郭文雯

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来源:三湘都市报