三湘都市报5月6日讯（记者 和婷婷 通讯员 张韬）“为了带女朋友去长沙，我可是在4月17日就盯紧了12306，然而手速还是不够快。后面甚至一度都不指望了，准备实在不行就在深圳家里蹲了。结果，万万没想到，在5月1日下午在微博上看到增开列车的信息，就试了一下，结果竟然真的‘中奖’啦！”5月6日，提起自己的抢票经历，在深圳读大学的李同学仍是按捺不住的欣喜。
和李同学一样，日益成熟的高铁网络，使得五一期间乘坐高铁短途探亲访友和旅游客流激增。数据显示，“五一”期间，长沙南站日均发送旅客17.1万人次，较2019年增长17.9%；日均到达旅客17.4万人次，较2019年增长27.0%。热门方向主要集中在广州、深圳、北京、上海、怀化等方向。
为应对客流高峰，长沙南站每日根据客流情况，通过大数据分析和旅客候补需求及时调整运能。“五一”期间共增开临客列车132趟；其中最高峰5月5日开行列车304对，比2019年最高峰增长56.5对，创历史新高。
记者还留意到，“五一”期间，长沙南站加开临客的有关信息在微博点击量超过700万，其中“长沙五一加开返程临时高铁”的话题冲上微博热搜。
做好旅客运输服务工作，假期出行高峰，长沙南站还设置了老年旅客专窗、咨询服务台、母婴候车室等，推出一系列便民措施，提升服务质量。同时根据高铁夜间车客流情况，与地铁及公交协调加开高铁客流疏解班车，提前在即将达到长沙的高铁列车上广播宣传，最大限度提供细心、贴心、暖心的服务，为广大旅客的出行“保驾护航”。
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