2019感动中国之感动湖南人物评选

16楼深读周刊

开福工商现场处理投诉

记者了解到，今年以来长沙市工商局开福分局通过12315平台、44家消费维权服务站、61家“一会两站”受理消费者投诉、举报687件，办结594件，为消费者挽回经济损失19.7万元.

商铺老板携款跑路，卖场要担责吗

“商铺跑路，卖场也不愿承担责任。”近日，市民高女士向本报投诉称，自己在长沙好百年家居一家商铺交付了17880元货款。只送了少部分家具后，商户竟失联了。“现在统计到的有8个客户被卷走货款，损失金额54680元。”

你家的茅台是真的吗？ 快来鉴定下吧

国际消费者权益保护日暨茅台文化宣传日活动在茅台湖南直营店前坪举行

去年零售电商投诉超六成，成重灾区

电商行业快速发展，消费者在享受福利的同时也被各类消费陷阱、消费纠纷困扰。

我省今年首推线下7天无理由退换货

3月15日，在湖南省“3·15”国际消费者权益日纪念大会上，湖南省工商局、湖南省消费者委员会共同发布《2017湖南省消费维权蓝皮书》(下称《蓝皮书》)，对我省2017年消费者维权投诉总体情况、投诉受理情况进行总结分析。数据显示，2017年度，全省工商系统12315机构共接收消费者投诉48.8284万件，较上年增长25.53%。

3·15发布⑪丨房地产业问题看过来

品质消费，美好生活。“3•15”来临之际，由湖南日报舆论监督部、华声在线、新湖南联合主办的《湘问•投诉直通车》栏目启动3•15消费维权特别行动，重点聚焦新消费领域，与省市工商、质监、食药监等部门联动，曝光各类陷阱、潜规则，维护您的消费权益。同时，栏目依托华声在线舆情监测系统，整理投诉直通车平台2017年度数据，发布各行业、领域口碑榜单，今天推出房地产篇。

3·15发布⑫丨防不胜防的出游陷阱

编者按 品质消费，美好生活。“3•15”来临之际，由湖南日报舆论监督部、华声在线、新湖南联合主办的《湘问•投诉直通车》栏目启动3•15消费维权特别行动，重点聚焦新消费领域，与省市工商、质监、食药监等部门联动，曝光各类陷阱、潜规则，维护您的消费权益。同时，依托华声在线舆情监测系统，整理投诉直通车平台2017年度数据，发布各行业、领域口碑榜单，今天推出旅游篇。

2018年，湖南联通将大力推进提速降费惠民

“总理的要求，百姓的需求，都是我们的追求。”全国人大代表，湖南联通党委书记、总经理唐永博表示，湖南联通将从多个方面落实报告要求，大力推进提速降费工作，让广大湖湘人民享受更优质的网络和服务。