三湘都市报记者 潘显璇 朱蓉 实习生 陈瑜玲
11月11日零点，进入第十二个年头的“双11”正式开启，天猫、京东、苏宁等电商平台的国民年度购物狂欢节同步开始。
三湘都市报记者注意到，作为承担疫情后消费和经济复苏的催化剂，今年的“双11”也有了更多的新变化：狂欢时间拉长，直播占据C位，头部电商平台联合各大卫视主办狂欢晚会成为标配，快递配送明显加速。
（11月1日00:00至11日0点30分，2020年天猫“双11”全球狂欢季实时成交额突破3723亿！ 天猫供图）
“光棍节”变成了“双棍节” 狂欢时间更长
好像刚刚开始，又像是已经进入了尾声。今年的“双11”，无疑比以往来得早了些。
天猫的预售期为10月21日至10月30日，11月1日开始付尾款并陆续发货。而促销分成了两波，11月1日至3日为第一波，11月11日当天为第二波，较往年多出了3天的促销期，“光棍节”变成了“双棍节”。
有意思的是，天猫、京东、苏宁等多个电商平台也在11月1日开启了“抢先购”活动，宣告“双11”火爆开局。这意味着，消费者1日开始即能收快递，提前10天享受拆快递的快乐。
从各大平台披露的战报来看，颇多消费者都参与到了这场提前的狂欢促销中。
截至11月1日1:51，苹果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、耐克、华为、美的、阿迪达斯等100个品牌的天猫成交额突破1亿元，火速迈入天猫“双11”“亿元俱乐部”，其中美妆和3C家电品牌贡献了最多的“王牌”。
京东发布首日战报显示，全天成交额同比增长近90%，3C家电快消品等核心品类持续领跑全行业，时尚居家等品类高速成长。
当红明星助力带货 “双11”晚会扎堆
11月10日晚，则有4场“双11”晚会同时“狂轰滥炸”：拼多多联合湖南卫视推出《拼多多1111超拼夜》；天猫携手东方卫视和浙江卫视，推出《天猫双11狂欢夜》；京东联合江苏卫视推出《京东1111直播超级夜》；苏宁易购联合北京卫视举办“好事发生”“双11”超级秀第二场。而早在10月30日，快手就与江苏卫视联手举办“一千零一夜”晚会。10月31日，湖南卫视与天猫联手举办了天猫“双11”开幕直播盛典，苏宁易购与浙江卫视联手举办了“好事发生”“双11”超级秀第一场。
事实上，自2015年湖南卫视首次与天猫携手举办“双11”晚会开始，“购物节”逐渐成为电视屏幕上一个重要的节日，各大卫视与电商平台纷纷入局竞争收视率和销售额，今年晚会数量尤其多。随着“双11”战线的提前，今年的“双11”晚会也有两个不同的时间节点，一波是在10月末，高潮则是在11月10日。
而随着“直播+卖货”的加入，今年“双11”晚会的电商属性也越发浓厚。从各大卫视当晚的节目来看，娱乐圈的大部分当红明星都被请到了晚会现场，让不少消费者既要忙着挑选心仪的商品，还得在不同频道的晚会间来回切换追星。明星们上一秒还在舞台上倾情献唱，下一秒就在直播间带货送福利。不难发现，举办晚会的电商都有相同的意图：通过流量明星吸引关注从而带动消费，以及借助电视媒体的传播力、影响力来助力带货。
厂播、村播、超级买手直播…… 直播成为主战场
“今年体验了几次直播购物就被圈粉了，互动性很强，一下就能勾起我的购买欲望，并且主播推荐的商品品质都不错，优惠力度也很大。”长沙白领李红梅在今年“双11”第一波促销期间没少购物，化妆品、零食、日用品，囤了一大堆，大部分都是在直播间下单的，而李佳琦、薇娅、汪涵等主播的直播间，她都有关注。
三湘都市报记者注意到，直播模式在今年的“双11”促销活动中得到了前所未有的加强，具备低价商品、超强互动、直观体验、网红效应等特点的直播，可谓牢牢占据了今年“双11”的C位，成为各大电商平台的主战场。
比如，淘宝于今年“双11”首次推出同城直播；京东由百位明星、超级网红和海量达人组成多层级主播矩阵进行直播；苏宁易购安排了包括两场超级秀直播、超级买手直播、品牌达人直播、厂播、村播等一系列“花样直播”；此外，抖音、快手等多家视频平台也积极推出促销方案加入“双11”的促销大军中。
天猫“双11”预售数据显示，10月21日零点开启的预售在10分钟后，淘宝直播引导的成交就超过去年全天，增长达4倍。尤其在美妆领域，共12个单品在淘宝直播1小时成交过亿元。
乘飞机坐高铁 快递按下“加速键”
“11月1日凌晨，我在京东自营店上购买个笔记本电脑，结果中午就收到了快递，这配送速度让我大吃一惊。”长沙市民刘磊说。
不少在第一波“双11”狂欢节促销活动中购物的市民都发现，凌晨在店铺下单的货物，往往大部分当天就能实现发货，甚至当天就能到货，被网友笑称为“发货快过退货的心”。据媒体报道，多位消费者在11月1日凌晨付完尾款，数分钟后即收到了快递，配送效率“比外卖还快”。
往年的“双11”，快递爆仓、快递配送慢等问题可谓是绕不开的话题。而目前来看，今年“双11”的发货、收货效率超过以往任何一届。
据了解，今年快递之所以大提速，关键在于采用了“预售前置模式”。京东方面表示，在消费者支付定金时即开始仓储生产，预售商品将会前置到距离消费者最近的快递站点，待消费者支付尾款后，快递小哥可立即进行“最后一公里”的配送，确保短时间内即可完成收货。
菜鸟国内供应链相关负责人同样表示，“双11”快递变快的一个原因是有了“预售极速达”。菜鸟供应链与众多商家联合预测，将消费者付定金的商品，提前下沉到消费者身边的快递站点和社区。
虽然这种分钟到货快件，仅局限于提前预定的部分商品，但众多消费者反映，快件加速是实实在在的体验。据了解，快递提速的背后，主要是货物卸车、分拣、装车等流程的自动化处理的普及率越来越高，作业效率大幅提升，并且越来越多的快递开始“乘飞机坐高铁”。
链接·成交额
天猫破3723亿，京东破2000亿
11月11日零点刚过26秒，天猫“双11”就迎来了流量新峰值，订单创建峰值达58.3万笔/秒。11月1日00:00至11日0点30分，2020年天猫“双11”全球狂欢季实时成交额突破3723亿！实时成交额超过1亿元的品牌已经超过300个。天猫方面预计，今年天猫“双11”吸引超过8亿消费者、25万品牌、500万商家共同参与，是覆盖面最广、参与度最高的一届。
11月1日00:00至11月11日00:09，京东11.11全球热爱季累计下单金额突破2000亿元。京东超市小时达业务成交额同比增长超50倍，京东国际进口母婴累计成交金额同比增长100%，京东美妆眼霜/眼部精华成交额同比增长90%，京东通讯品类使用一站式以旧换新服务购机的用户同比增长442%，使用一小时达服务购机的用户同比增长400%，5G手机销量同比增长11倍，游戏手机成交额同比增长160%。
责编：胡元媛
来源：三湘都市报