三湘都市报5月28日讯（记者 王智芳 通讯员 周宏） “打电话给受害人退钱被当成诈骗嫌疑人，说明大伙反电诈意识越来越强，这是好事。”今日，郴州桂阳县公安局荷叶派出所民警说起前几天退赃“碰壁”的事，有些无奈，更多的却是欣慰。

年初，派出所辖区村民蒋某以“红包返利”方式，对远在四川、广西、广东、陕西、海南的多名未成年人实施诈骗。无人报案，被蒙在鼓里的家长们接到退赃电话，无一例外将办案民警当成了骗子。电话被挂、冷嘲热讽、直接开骂......民警直呼，“太难了”。

无人报警破案6起，追赃4.1万余元

2020年2月，荷叶派出所民警在日常工作中发现，辖区村民蒋某涉嫌诈骗，而且数额较大。为进一步核实，民警于当天将嫌疑人蒋某传唤到案。经讯问及大量侦查工作，民警查实蒋某以“红包返利”的方式，对受害人吴某、姚某等6人实施网络诈骗，共骗得41158元。

“几千块钱对于经济条件宽裕的家庭来说也许不算什么，但对于低收入甚至困难家庭而言，不是小数目。”办案民警对蒋某及其家人多番劝说，最终成功追回赃款4.1万余元，破获电信诈骗案6起。

“经过询问和侦查，我们发现受害人都是外省人员，而且年龄都很小。被骗的时候拿父母的手机操作，父母事后并未发现，孩子们担心受到责罚更是不敢坦白。”办案民警介绍，6名受害人远在四川、广西、广东、陕西以及海南。

犯罪嫌疑人到案了，钱也追回来了，接下来就是把钱归还给受害人了。无人报案，这4.1万余元赃款如何退还？民警没想到的是，返赃之路并不顺利。

退赃“碰壁”，连换5个手机号才获得信任

为查找受害人，办案民警根据嫌疑人蒋某提供的信息，调取了大量的数据，初步确定分散在各地的6名受害人。考虑到受害人年龄较小，民警逐一电话联系其家长，告知具体情况，要求其到当地公安机关报案，为返还被骗款做准备。

“我没被骗，没丢钱，也没报案，你们才是骗子吧？”受害人家长接到民警电话前大多不知钱财被骗一事，误将民警当成电信诈骗人员。要么直接挂断电话，要么对民警冷嘲热讽，甚至直接开启骂架模式。其中一名家长警惕性极高，在挂断民警电话后直接拒接来电。无奈之下，民警只好更换手机重新致电，直到换了5个号码才说服对方不立即挂断。

为打消受害家长的疑虑，民警主动提出与对方视频，以派出所大门、派出所接警室等明显印有“荷叶派出所”字样的办公场所作为聊天背景，耐心沟通，最终获得信任。

未报案的受害人家长按照民警建议，相继到当地公安机关报案。办案民警又主动联系当地公安机关协查，确认受害人身份、被骗金额等信息无误后，将被骗款项以转账形式全额返还。

提醒：家长不要将支付密码告诉孩子

5月24日，荷叶派出所民警收到一份从四川攀枝花寄来的快递，里面是一面印有“人民警察为人民  失而复得暖人心”大红锦旗，和一封稚嫩笔迹的手写感谢信。

“包裹来自距离我们郴州桂阳县1551公里的攀枝花，12岁小女孩邮寄来的。”民警介绍，女孩就是此次侦破案件的受害人之一。2020年1月，她在网上被红包返利的形式骗走9088元。5月13日，警方追回的4.1万余元赃款以银行转账的形式全部返还。

“孩子们发现被骗后，因为害怕受到责罚而隐瞒被骗事实的做法不可取。”民警建议，家长不要将手机支付宝、微信红包、手机银行等支付密码告诉孩子。同时，也要对孩子进行相关的防骗教育，告诉孩子们一旦被骗，要第一时间告诉父母并主动报警。

责编：吴岱霞

来源：三湘都市报