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湖南首家旅游微店系统上线

[来源:三湘都市报][作者:记者 梁兴][责编:薛琳]

三湘都市报3月25日讯 今天,华天国旅举行湖南首家旅游微店系统上线新闻发布会。据了解,该线上微店系统为华天国旅自主研发,攻破了传统供应商跨平台操作的技术难关,深度对接华天国旅ERP供应商系统。

据介绍,以后当季产品将同步线上推出,只要消费者登陆微店,系统便可自动识别会员信息,智能匹配销售员提供一对一咨询服务。客户也可随时自主通过手机了解华天国旅的所有旅游产品并通过华天国旅微店系统下单,所有的网络订单直接对接华天国旅财务系统,可以实现资金流、信息流的绝对安全。此外,客户通过微店下单后,系统将自动发送电子合同和电子出团通知书,全程实现智能化、无纸化服务。

据透露,华天国旅微店系统采用了12项的智能管理系统,涉及到ERP系统、电子旅游合同、电子出团通知、在线投诉等领域,基本涵盖了旅游服务的全过程。与第三方通用微店平台不同的是,客人无需注册,只需要关注华天国旅官方微信(微信号:华天国际旅行社),即可进入微店系统,享受随时随地,说走就走的旅游出行服务。(记者 梁兴)

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