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手机号换新东家?湖南还要再等等

发表时间: 2018-12-03 19:19:56

作 者: 记者 杨田风

来源: 三湘都市报

关注: 10057

“工信部从2018年12月1日正式启用携号转网新流程,届时消费者可在线上申请携号转网”……这两天,类似消息在朋友圈持续“霸屏”,各类新闻客户端和自媒体号相继转发并发表热评。很可惜,存在不严谨的误读。

三湘都市报12月3日讯 “工信部从2018年12月1日正式启用携号转网新流程,届时消费者可在线上申请携号转网”……这两天,类似消息在朋友圈持续“霸屏”,各类新闻客户端和自媒体号相继转发并发表热评。很可惜,存在不严谨的误读。


记者今日从湖南通信管理局获悉,目前,携号转网业务只在天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)试点,而“新流程”目前仅限湖北省,湖南地区近期尚无时间表,要等统一部署。也就是说,目前湖南人的手机号还不能实现“携号转网”!


携号转网湖南还要再等等


所谓携号转网,简单讲就是号码可携带、移机不改号,手机用户可以在不换号码的情况下更换不同的基础电信运营商,原手机号码继续保留。


从用户来讲,携号转网的好处有多少?记者注意到,从当下情况看,运营商的用户黏性变得越来越强,甚至无法脱离目前使用的通信号码。现在联系人、短信、银行卡、天猫、支付宝、微信等各种应用都需要用户将手机号码绑定,也就意味着更换运营商便要重新安装各种应用软件、逐个更改手机号码、输入验证码等相关信息,这些重复步骤必然让用户不胜其烦。在迁移成本越来越高的情况下,如果不能实现完美携号转网的话,用户不会为了一点资费优惠,就跳转到其它运营商网络里。


而随着携号转网业务尤其是新流程的试点,意味着用户不用换手机号,通过手机发短信就可查询或更换不同的基础电信运营商。


湖南何时可能实现?湖南省通信管理局和湖南运营商人士均表示,“携号转网”多年来一直在全国部分地区试点,但何时在湖南全面放开,目前尚未收到工信部的消息。


记者了解到,今年年初时,全国政协十三届一次会议界别联组会议上,工信部曾表示:手机“携号转网”工作一直在积极稳妥推进当中,在实际试点操作过程中存在一定的技术困难,在全国范围实现至少要到2020年。


据不完全统计,从开始试点至今,目前已经成功转出用户数量约在48万左右。而根据工信部数据,2018年截至10月末,三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.5亿户,同比增长10.7%,1-10月净增1.36亿户。


运营商开始挽留客户


携号转网的实施对运营商而言有喜有忧。有业内人士就指出,用户不仅关心运营商的服务质量,对于收费也是很敏感的,从目前3家的资费来看,该业务的实施,首当其冲受影响的是中国移动,因为其用户最多,受到的“伤害”可能最大。而有试点区域的网友就发帖称,此前频频收到中国移动赠送话费券、流量和办理优惠套餐的电话短信,其频率甚至称得上“骚扰”。直到听闻携号转网的最新进展之后,才明白中国移动这一波大打“感情牌”和“优惠牌”举措的真正意图。


湖南移动用户周游就期待携号转网早日推广,认为会更有效地促进运营商之间的竞争,加速“降费提速”,“站在我们新老用户的角度上,只有在试行和实施携号转网后,运营商才会积极地推出更低资费的套餐,更积极地将新推出的优惠套餐向老用户开放,并主动优化原本价格高昂的老旧套餐。”


记者 杨田风


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